Rakyatmerdekanews.com, Tangsel – Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Polsek Ciputat Timur terus berupaya memberikan yang terbaik dalam menjalankan tugasnya. Pada periode Minggu Ke-IV bulan Februari 2025, personel Polsek Ciputat Timur telah melaksanakan berbagai kegiatan kepolisian, termasuk patroli, pengamanan, pelayanan administrasi, serta penanganan pengaduan masyarakat.
Selain itu, sebagai bagian dari upaya transparansi dan peningkatan kualitas pelayanan, Polsek Ciputat Timur telah menerapkan sistem scan barcode sebagai metode evaluasi kepuasan masyarakat. Melalui sistem ini, warga yang menerima layanan kepolisian dapat memberikan penilaian secara langsung, cepat, dan akurat.
Berdasarkan hasil survei yang dihimpun selama minggu terakhir Februari 2025, indeks kepuasan masyarakat terhadap pelayanan Polsek Ciputat Timur menunjukkan hasil yang positif. Mayoritas masyarakat memberikan apresiasi atas respon cepat dan profesionalisme personel dalam melayani kebutuhan warga. Beberapa aspek yang mendapat nilai tinggi antara lain keramahan petugas, kecepatan layanan, serta kemudahan akses terhadap informasi dan bantuan kepolisian.
Kapolsek Ciputat Timur Kompol Bambang Askar menyampaikan bahwa penerapan sistem penilaian melalui scan barcode ini merupakan langkah strategis dalam menciptakan pelayanan publik yang lebih transparan dan akuntabel. “Kami terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Masukan dari warga sangat penting bagi kami untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan ke depan,” ujar Kapolsek.
Polsek Ciputat Timur mengajak seluruh masyarakat untuk terus berpartisipasi dalam memberikan umpan balik demi meningkatkan kualitas layanan kepolisian. Dengan kerja sama antara kepolisian dan masyarakat, diharapkan tercipta lingkungan yang lebih aman dan nyaman bagi semua. (Ratna/Fachri)
