Oknum Management OYO Indonesia Diduga Tipu Konsumen

Rakyatmerdekanews.com – Jakarta – Terkait adanya perlakuan kurang menyenangkan terhadap konsumen yang menggunakan aplikasi OYO Indonesia, sebut saja R seorang jurnalis yang hendak istirahat dengan menggunakan jasa aplikasi OYO pada Senin (7/8/23), Ceckin 02:00 PM untuk checkout Selasa (8/8/23) before 12:00 PM, Code Booking YUD77351, dengan nama pemesan Dyka Andyka, Nama hotel Capital O 92180 Orange Garden 47 Jalan Lebun Jeruk XV RW. 07, Machar, Taman Sari, Jakarta Barat 11160.

R memang sering menggunakan aplikqsi jasa penyedia layanan untuk hotel, hal ini terkait rutinitas keseharian sebagai kuli tinta yang mencari berita pada malam hari. “Setelah melihat laman aplikasi OYO banyak sekali kamar hotel yang sedang discount dan kebetulan berdekatan dengan area tempat membutuhkan berita, “jelas R.

“Setelah mendapatkan tempat istirahat yang sesuai maka langsung membeyar via BRImo sebesar RP. 64.000, “kata R.

Setelah mempersiapkan perlengkapan kerja, R lanjut menuju hotel yang telah di pesan melalui aplikasi OYO, namun alangkah terkejutnya ketika didapati bukan nya hotel namun kost-kostan yang di jaga beberapa keamanan KOST tersebut.

Pria berbadan tegap sebut saja bang bule menghampiri sembari bertanya, “memang abang pesan dimana, di OYO ya? benar bang hotel ini dulu bekerja sama dengan menejemen OYO, saya cuma memberi tahu agar kedepannya lebih hati-hati terkait pemesanan hotel melalui Aplikasi (OYO-red) soalnya saya sering mendapati tamu yang sudah memesan melalui aplikasi dan sudah membayar namun sangat disayangkan Setelah sampai sini dipinta lagi untuk sewa hotel yang sudah dipesan oleh menejemen yang bekerja sama dengan kita dalam hal ini menejemen hotel Capital O 92180 Orange Garden 47 Jalan Lebun Jeruk XV RW. 07, Machar, Taman Sari, Jakarta Barat 11160, kan kalau seperti ini terus sama saja kita ikut menipu orang lain, makanya kita putus kerja sama dengan menejemen OYO, ” kata Bule kepada Rakyatmerdekanews.com, Selasa (8/8).

Hal ini diperkuat dengan adanya komunikasi melalui telpon dengan Nomor +622162317549. “Dengan OYO Indonesia selamat malam dengan Deta ada yang bisa dibantu”.
Setelah mendengarkan penjelasan dari R terkait Miss menejemen OYO Deta mengatakan, “ini akan kita sambungkan ke tim Service kami dulu ya pak, mohon ditunggu”.

“Selamat malam dengan Agus ada yang bisa dibantu, setelah menanyakan detail perihal pemesanan, baik kode pemesanan, nama pemesan, nama hotel, tanggal ceckin / ceckoutnya, setelah saya melakukan pengecekan kendala yang Bapak alami tidak bisa Ceckin karena sudah tidak ada kerja sama lagi dengan menejemen OYO dan akan saya upayakan untuk pengembalian dana dan nanti Tim terkait kami akan menghubungi Bapak Via Email dan pengembalian uang tersebut maksimal 2 X 24 Jam melaui E-Walet, ” jelas Agus langsung menutup telpon.

Patut diketahui sesuai ketentuan dan peraturan perundang-undangan Konsumen / tamu dilindungi oleh Undang-Undang Republik Indonesia No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen, serta Undang-undang dan Transaksi Elektronik/ Undang-undang Republik Indonesia No. 11 Tahun 2008 Tentang Informasi Serta Transaksi Elektronik, Teknologi Informasi Secara Umum.

Yang menjadi pertanyaan besar kenapa menejemen OYO Indonesia masih mengiklankan hotel Capital O 92180 Orange Garden 47
Jalan Lebun Jeruk XV RW. 07, Machar, Taman Sari, Jakarta Barat 11160, di laman Aplikasi OYO, patut diduga adanya unsur kesengajaan dari oknum menejemen OYO Indonesia yang dengan sengaja masih mengiklankan, sementara hotel tersebut bukan dibawah menejemn OYO Indonesia.

(Romli)

banner 325x300

banner 325x300

banner 325x300

banner 325x300

banner 325x300

banner 325x300

banner 325x300

banner 325x300

banner 325x300

banner 325x300

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *